Política de privacidade do Portal Giro
Seus dados são seus. Você entrega o contato só à loja que escolher.
Versão 1 · 22/10/2026
Rascunho em revisão pelo jurídico. O texto pode mudar antes do lançamento; quando mudar, a versão e a data acima mudam também.
Para quem compra ou vende um veículo
Quem cuida de quê
O Giro é o controlador da sua conta no Portal (contato para entrar, salvos, alertas, pedidos de venda e o histórico dos seus contatos). Quando você manda um contato para uma loja, ou aceita a proposta de uma loja, essa loja passa a ser a controladora dos dados que recebeu.
O que coletamos e para quê
- Nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail: para enviar seu interesse à loja que você escolheu (execução do seu pedido).
- Código de entrada e sessão: para você acompanhar tudo sem senha.
- Salvos e alertas: para avisar de baixa de preço e de veículos novos. Avisos por WhatsApp ou e-mail só com o seu consentimento.
- Vender meu veículo: placa, km, estado e fotos. As fotos perdem a localização (EXIF/GPS) e a placa é borrada antes de qualquer loja ver.
- Nunca pedimos CPF, renda ou documentos: isso é conversa com a loja, fora do Portal.
O que as lojas veem
A loja vê só o contato que você mandou para ela. Nenhuma loja vê os contatos que você fez com outras lojas, nem seus salvos, alertas ou buscas. Num pedido de venda, as lojas veem o veículo e a cidade; nome e WhatsApp só a loja escolhida, quando a vistoria é marcada.
Seus direitos
Em Meus interesses › Conta você baixa seus dados e exclui sua conta. A exclusão apaga salvos, alertas, sessões e o histórico do Portal em até 15 dias. Contatos já entregues continuam com as lojas; para apagá-los, peça a cada loja.
Para lojas
- O que o Portal mostra da loja: nome, cidade, bairro, localização aproximada, horário, verificação, avaliações e métricas públicas (como tempo de resposta). O endereço completo fica no site da loja.
- O que nunca sai do sistema da loja para o Portal: custo, margem, preço mínimo, chassi, RENAVAM, vendedores e clientes. Uma loja nunca vê dados, contatos, propostas ou métricas de outra.
- Contatos e pedidos de venda recebidos são da loja que os recebeu, que responde por eles como controladora (LGPD), e devem ser usados só para aquele atendimento.
- A sugestão de "até quanto pagar" usa só o histórico da própria loja e a FIPE; médias de mercado só aparecem agregadas e anônimas.
- Ao desligar o Portal, os veículos saem do ar e os contatos já recebidos continuam no sistema da loja.
Contato do encarregado: privacidade@giro.com.br.